凉爽夏夜，华灯初上，潞州区城隍庙、上党门、六府塔等地烟火升腾、人流如织。可就在此前，每当夜市过后，地面油污黏脚难行；背街小巷深处，杂物占道碍事；行人内急，公厕难寻——这些小事，成为市民心中的堵点。

　　民有所呼，必有所应。市主城区市容环境卫生管理中心闻声而动，聚焦“油污怎么清、小巷怎么管、公厕怎么找”等问题，从小处着手、往实处发力，在细枝末节间精雕细琢，让热闹的城市烟火与洁净的市容环境、暖心的民生服务相得益彰。

油污清零  还原道路本色

　　城隍庙周边是我市核心商圈，夜市尤为红火。针对地面油污问题，市主城区市容环境卫生管理中心推出“常态化清洗+机械化作业+周期性深度清整”组合举措。

　　日常保洁守住底线。凌晨4时30分开始，环卫工人先清扫塑料袋、烧烤签等显见垃圾，再用洗路车高压水枪呈扇形冲刷，浮油残渣第一时间清除。

　　针对积存顽固油垢及路沿石缝隙、地砖凹槽，定期组织20余名作业人员集中攻坚：先用火碱溶液浸泡，分解深层油垢，再用钢丝刷反复刷洗缝隙，最后高压水枪跟进冲刷，从边角缝隙到步道砖石，一处不落，做到“洗出本色、露出原貌”。

　　潞州区桥北小吃街、淮海小吃街、狮子街等夜市同步加大清洁力度，形成“日常扫、重点冲、周期清”长效闭环。烧烤摊摊主张红兵感慨：“地面干净了，客人来消费，我们脸上也有光。”市民张娟带着小孙子逛夜市，笑着说：“以前黏糊糊怕滑倒，现在干干净净，放心多了！”

精细保洁  街巷干净舒畅

　　背街小巷的杂物堆占，看似微不足道，却直接影响居民每天出行，关乎千家万户的生活品质。潞州区西街街道南头社区凤凰嘴片区，25条狭小巷道均为死胡同。此前，部分居民习惯堆放木头、沙子、旧箱子等杂物，不仅影响通行，消防通道也受挤压。

　　针对这些堆有杂物的背街小巷，该中心组织城西、城东环卫站105名环卫工人，成立背街小巷清扫组，清理背街小巷卫生死角、杂物乱堆乱占等情况，并一天两班常态化保洁。有的片区晚上还要再增派一班，专门接收白天上班居民投放的生活垃圾，解决“上班族扔垃圾难”问题。一把扫帚、一辆清运车，把“服务到家门口”化作日复一日的坚守。

　　负责凤凰嘴片区5800平方米保洁的环卫工人崔锁英，每条小巷的犄角旮旯她都了然于心。巷子里的杂物、砖缝里的烟头，她都一一俯身捡拾干净。她说：“累是累点，可街坊邻居出门走得顺顺当当，咱心里踏实。”街角纳凉的老人接过话：“巷子亮堂、清爽了，心情也舒畅了！”

添牌指引  便民服务贴心

　　上党门周边公厕难寻，症结何在？事实上，去年市城管局已在上党门西南角新建一所长治驿站，内设公共卫生间，但大家不知具体位置，原因在于道路指引不够醒目。

　　该中心闻令即动，现场踏勘后，在周边西斜街与牛岭上巷、昌盛电子一条街、东斜街等交叉路口，各加装一块崭新指示牌——蓝底白字、标识醒目，箭头清晰指向驿站。家住西街的居民范志文赞许道：“如今指路牌一目了然，驿站还能供路人避雨休憩，这项服务实在暖心。”

　　不止于此。今年以来，该中心随即对主城区101座公厕、9座带公厕的驿站全面排查，按照“至少两块指示牌、商业繁华区域加密”原则，增设道路指引牌，截至目前，累计新增指引牌25块。群众在路口抬眼可见、清晰辨识。附近遛弯的居民、远道而来的游客、登山健身的市民，不必为“方便”之事犯难发愁。

　　从夜市油污“当日清”，到小巷保洁“三趟扫”，再到公厕指引“抬眼见”——每一项举措对准群众的烦心事，每一处改变回应百姓的微需求。市容环境整治，贵在精准，重在长效。市主城区市容环境卫生管理中心负责人表示，下一步将持续巩固整改成果，坚持标准不降、力度不减、常态长效，紧盯重点时段、重点区域，不断优化作业模式，把民生小事办实、办好，让长治的每一条街巷、每一个角落，都经得起百姓打量，配得上城市美好。