衡量基层治理成效的最终标尺,莫过于人民的满意与笑容。

  从社区老年食堂、暑期公益托育等“一老一小”服务场景的构建,到“15分钟便民生活圈”织就的温暖日常,再到以“太行先锋”全域党建品牌引领下勃勃生机的城市……过去一年,我市紧扣居民需求,积极探索、改革创新,用党建引领这根“绣花针”,穿起资源整合千条线,构建起“党委统领、组织联动、社会协同”的“一盘棋”格局,以可触可感的城市治理温度,让每个人真正体会到“吾心安处是长治”的幸福。

以党建为纽带  将制度优势转化为治理效能

  如何让发展更有温度,让幸福更具质感?长治的答案是:坚持党建引领,走好基层治理的每一步。

  一杯“静心茶”纾解情绪,两杯“明理茶”厘清事理,三杯“连心茶”凝聚共识。在屯留区羿神社区“大叶茶调解室”里,由社区干部、退休党员组成的调解员团队,将“喝茶聊天”的生活化场景与矛盾调解深度融合,让邻里纠纷在茶香氤氲中妥善化解。

  党建强,治理才有力量;组织兴,基层才能稳固。去年以来,我市通过专项招聘,将符合条件的网格员纳入社区工作者等方式,补充社区工作者1682人,目前,全市有社区工作者3158人,专职网格员3701人,基层工作力量不断壮大。

  “多走一步、多问一句,就能多了解一分居民需求,多解决一件民生小事。”徐丽娜成为潞州区县前巷社区网格员已有五年。她每天奔波在楼栋间,为辖区内90多名孤寡老人定制专属连心卡、为散户区安装路灯、协调集中供暖事宜,以实际行动践行“网格有温度、服务不缺位”的承诺。

  坚实的脚步,始于清晰的航向。去年以来,我市始终以党建引领基层治理,将《长治市2025年加强城市基层党建工作重点任务清单》作为主要抓手,制定《长治市“太行先锋”全域党建示范引领工程工作方案》,推动党建工作重点任务落实落细,建强各领域基层党组织,激励党员干部担当作为,不断把党的政治优势、组织优势转化为发展胜势与治理效能。

以需求为导向  让公共服务有力度更具温度

  上党区府后街社区党群服务中心实行延时服务制度,组织居民下班后学习体验泥塑技艺;

  潞州区潞才社区党群服务中心“去柜台”后,设置“一岗通”开展便民服务,并将腾退面积用于设置居民健身活动区;

  武乡县宝塔社区开设“暖心辅导桌”,为中小学生提供课业辅导与兴趣陪伴,化解双职工家庭“看护难、辅导愁”问题……

  基层治理的温度,就藏在一针一线的“绣花”细节里。我市积极推行社区党群服务中心去柜台化改造,着力将中心建设成为接地气、聚人气、凝正气的红色阵地与温馨家园。

  临近中午,潞城区潞华街道婴城社区的共享食堂内渐渐热闹起来。伴随着阵阵香味,前来就餐的人们井然有序地排着队,其中就有居民廉玉宝老两口。“这里价格实惠、搭配合理,非常适合我们老年人。”廉玉宝说,社区还为大家提供了交流互动、休闲娱乐的平台。午饭后,他和老伴还会去参加社区举办的书法、舞蹈、合唱等兴趣班,精神文化生活得到极大丰富。

  强化需求引导,让居民在家门口享受优质的公共服务,是“关键小事”,更是“民生大事”。去年以来,我市按照“15分钟便民生活圈”原则合理布局小区党群服务站,通过居民点单、社区接单、党员报名参与,共办结民生小事6114件,“上新”党群服务活动1500余项,让党群服务真正从“中心”走进群众“心中”。

以共治为核心  激发共建共享内生动力

  创新推出“党建引领+居民自管会”治理模式,在潞州区西街街道,那些年代久远、规模偏小、分布零散的“老、小、散”小区,通过资源整合与机制创新,明确管理职责、规范服务标准,让小区既有“新颜值”,更有“好管家”,走出一条“党建强引领、群众唱主角、治理见实效”的老旧小区蝶变之路。

  从“旁观者”变“参与者”再到“共建者”,这套模式源于构建“多元协同、多方共建”的治理体系。西街街道长安街社区党委书记、社区主任李日芳说:“辖区五交化小区改造前期,先后召开了12场协商议事会,邀请居民代表、楼栋长、退休党员等参与方案讨论;工程完工后,大家又参与到小区环境维护、设施管理中来,形成了‘人人关心、人人共享’的良好氛围。”

  同样是位于长治老城核心区,面对商居混合、人口复杂的治理难题,英雄中路街道蔡家巷社区则探索出一套独特的“合伙共治”模式。

  以党建为引领,该社区织密了“社区党委-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”组织网,并在商业区同步建立党组织链条,从而形成“1+4+N”党建工作网络——以社区党委为核心,四级组织架构为支撑,链接共建单位、专业人士等多元力量。

  “我们吸纳物业、物管会、辖区单位、民警、商户代表等组建‘合伙人’队伍。目前已培育出能工巧匠、红色志愿等多支服务队,开展免费益剪、‘蔡来蔡去,不如来家一叙’议事协商……多元共治已成为社区常态。” 社区党委书记马子砚介绍。

  从解决“一顿饭”到“幼有善育、老有颐养”,从畅聊“一杯茶”到“共治共建共享”,我市始终以“暖心、舒心、贴心”为切入点,不断深化对“民呼我为”实践路径、机制的探索,将一个个庄严承诺、一项项“问题清单”转化为为民服务、担当作为的“履职清单”,精准回应群众对美好生活的期待。