2008年，市卫生监督所认真贯彻落实全市政务信息公开工作会议要求和文件精神，将政务信息公开作为密切联系群众、推动卫生监督事业健康发展的重要工作，坚持以人为本，依法行政，着力夯实信息公开基础工作，充分发挥信息公开工作的服务功能，赢得了人民群众的满意和肯定。

一、切实加强领导，建立健全政务信息公开工作机制

2008年，我所认真贯彻落实全市政府信息工作会议精神，切实加强领导，建立健全政务信息公开工作机制。制发了《政务信息公开工作方案》，修改和完善了政府信息公开制度。按照政府信息公开目录，设置了《政府信息主动公开定项分类表》，公开了单位政府信息公开工作情况。强化了政府信息公开督办制度，建立了政务信息报送和采用登记台账，并将政务信息公开工作纳入全年目标管理和年终考评范畴。

所党支部始终坚持把政务信息工作摆在重要位置，将政务信息公开工作纳入重要议事日程。实施过程中，所领导对所有上报和公开的政务信息，都要亲自审阅批示，严把质量关。各科室加强对领导关注和群众需求的重点热点信息的起草和报送工作。指定专人负责本处室政务信息公开工作，真正做到了一级抓一级，层层抓落实。

定期对政务公开信息进行督办。每月召开信息员会议，研究政务信息公开情况，密切关注群众普遍关心的热点信息，及时纳入工作计划和要求，并将政务公开信息按时效分为特急、紧急、急、缓、日常五个时效级别作好分类处置工作，明确主要办理的领导、科室、人员和办理时限，保证公开信息的准确性和及时性。同时，认真进行总结交流和检查督办，全所形成了政务信息公开工作齐抓共管的局面，也推动了依法行政、作风建设、优质服务等各项工作的深入开展。

二、加大培训和投入力度，强化政务信息公开目标管理

首先，将政务信息工作纳入目标管理。一是对各科室下达政务信息工作责任目标。按照方案的要求，进一步对考评细则中的指标任务进行量化，明确将政务信息工作纳入各科室全年目标管理和年终考评范畴。并加强日常工作的指导，统一了信息上报格式，规范了信息工作的管理；二是强化信息报送责任制。为落实紧急或重点政务信息的报送工作，我所严格按照《关于进一步加强紧急信息报送工作的通知》精神，切实将及时报送紧急信息作为一条严肃的政治纪律，相应建立和完善了重大信息报送工作制度，明确了政务信息报送责任制度；三是强化督办制度。进一步完善了政务信息报送和采用登记台账，注重做好上报信息录用反馈，加强对信息报送工作的督办检查，使上级要求和领导布置的信息任务件件有内容，事事有着落；四是严格奖惩制度。年终，根据各科室完成政务信息公开工作的情况进行考评。对先进科室和个人予以表彰，并给予一定的物质奖励；对未完成信息工作目标的科室提出批评，从而促进了政务信息工作水平的不断提高。

其次，狠抓队伍建设。不断加强所内干部政务信息基础知识、基本技能的教育和培训，进一步强化政政务信息公开意识，努力提高做好政务信息工作的能力。办公室还注重对专职信息员的培训，积极参加市政府组织的有关学习培训，使专职信息员不仅能编善写，而且会综合分析，认真贯彻落实上级对政务信息公开工作的总体要求，不断提高政务信息公开的水平。

三、加大工作力度，认真落实政务信息公开工作要求

一是加快信息网络建设作为形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。严格按照全市政务公开的要求，及时更新和完善了政务信息网的内容，将单位职责、内设机构及职责的变动情况上网向公众公开，方便与服务广大群众。同时，加强内部局域网管理，安排专人负责网络的维护，并完成了机关办公自动化的启动和培训工作。

二是按照市政府要求，我所制定了政府信息主动公开分类定项表，并细化到各业务科室，主动为网站更新提供内容，及时将应主动公开的事项，及本单位具有的行政许可和行政审批行为的办事依据、条件、程序、时效和办事结果政务网站上向社会公开。同时，为了做好信息安全保密工作，我们还制定了网站信息发布审批制度，需要发布的信息须由办公室把关，并报主要领导批准后，方可发布。我所网站开通以来，深受广大群众欢迎，不少群众还通过网站公布的电子邮件地址来邮件咨询政策，我们一一及时作了答复，从而有效地促使行政执法的严格、规范。

三是通过多种渠道加大信息公开力度。除了在网站上做好信息公开工作外，我所还通过印制宣传册和利用基层宣传阵地等渠道认真开展信息公开工作，按照《行政许可法》要求，公开了行政许可统一办理制度、行政许可办理制度，食品卫生法、公共场所管理条例等相关的法律法规等。就信息公开而言，2008年我所没有出现群众提出复议、诉讼和申诉的情况。

四是认真做好群众举报投诉和政策咨询工作。信访工作是信息公开工作中的重要组成部分。我所实行信访工作一把手负责制，严格24小时信访值班制度，保持信访信息渠道全天候畅通，确保社情民意的及时上传下达，及时听取并认真解决群众关于我市卫生监督工作的意见、建议或受理群众举报和投诉。

坚持政务信息公开制度，是政府职能部门的重要职责，我所将不断拓宽政务信息公开渠道，创新信息公开方法，丰富信息公开形式，进一步推进我所的政务信息公开工作。