市政务服务中心设下列内设机构:

  一、办公室(党办)  2037241

  主要职责:负责中心日常运转工作。负责信息、信访、政务公开、财务、新闻宣传等工作。负责机构编制、人事劳资等工作。负责退休人员管理服务工作。负责党群工作。

  二、行政审批服务科  2030399

  主要职责:承担市政务服务平台行政审批事项的日常管理工作,制订现场管理办法、工作流程和服务规范。为进驻单位和人员提供服务,实施现场管理、承办绩效考核。协调相关机构或组织简化、优化政务服务流程。负责落实行政审批标准化、规范化建设相关要求。 

  三、公共服务科  2121233

  主要职责:承担市政务服务平台公共服务中心的日常管理,为进驻公共服务中心的单位和人员提供服务,实施现场管理、承办绩效考核。组织协调相关机构和筒化、优化公共服务流程,推进公共服务的标准化、规范化建设。 

  四、便民服务科  2120188

  主要职责:承担市级政务服务平台的导办、帮办、代办等便民服务,提供免费复印、邮寄、刻章等服务。承担市政务服务平台的场地、设施、信息等服务保障。 

       五、网络信息科  2037240

  主要职责:承担市政务服务平台网络信息系统、门户网站、办公自动化系统的建设、维护、管理。承担统计分析全市一体化在线政务服务平台数据。承担政务服务网上信息发布工作。 

    六、监督科  2114332

  主要职责:承担对进驻市级政务服务平台单位的行政审批、公共服务的现场检查工作,维护现场秩序。接收服务对象、社会公众对进驻单位和人员违法、违规、违纪行为的各种投诉举报。协助承担初步核实并移交相关部门处理,跟踪落实投诉举报办理结果。 

   七、宣传教育科  2021822

  主要职责:承担国家和省、市有关“放管服效改革”、“六最营商环境”、“便民利企服务”、“互联网+政务服务”等政策的宣传教育。承担审批服务、公共服务等业务培训。承担进驻单位人员的“便民利企服务”能力培训和“互联网+政务服务”技能培训。 

   八、政务服务管理科  2036656

     主要职责:负责国家、省、市有关政务服务各项政策法规的解读、宣传、推动和实施工作;推进政务服务标准化、规范化、便利化、便利化建设工作;负责对纳入“一枚印章管审批”的审批事项制证发证服务的日常管理;承办市级优化营商环境相关工作;负责协调中介服务事项管理、网上中介超市管理等工作。

    九、综合窗口管理科  2036658

      主要职责:组织协调入驻部门建立综合受理机制;制定综合受理工作流程及标准,组织实施无差别综合受理工作;构建“一窗受理,集成服务”体系,提供无差别、标准化政务服务。

     十、代办服务科  2036657

     主要职责:负责组织协调入驻部门建立代办服务机制;对入驻部门代办员工工作进行日常监督管理;建立重大项目全流程、全要素、专业化代办服务机制;构建项目服务“零距离”代办模式,全方位提升企业群众办事便利度。