3月30日,长治市政务服务中心“政务大讲堂”正式开讲,首场专题培训聚焦“集成办+集约化”建设,特邀一窗(北京)研究院院长胡绍武亲临授课,为全市政务服务系统干部职工传经送宝、答疑解惑。市政务服务中心全体人员、各县(区)政务中心主任及相关股室负责人、驻厅各单位首席代表及业务骨干参加本次大讲堂第一课培训。

“政务大讲堂”是市政务服务中心为不断提升全市政务服务队伍专业化水平,加快推进我市政务服务标准化、规范化、便利化精心打造的学习提升平台,是贯彻落实“投资于物与投资于人紧密结合”要求的具体举措,对持续优化我市政务服务环境具有积极的意义。本次全市“政务大讲堂”开讲第一课,紧扣2026年政务服务改革核心任务,以“集成办与集约化国标,高效推进‘一件事’落地实操”为主题,旨在通过系统授课、案例解析、互动答疑,统一思想认知,提升实操能力,强化协同联动,防范改革风险,推动全市政务服务从“能办”向“好办、易办”转变,从“分散”向“集约”转变,从“粗放”向“精细”转变,为全年政务服务改革发展筑牢基础。

培训中,胡绍武院长从两项国标的起草背景、核心任务、分级执行与改革价值入手,系统解读了集成办流程再造、大厅集约化建设的核心要求,深入分析了政务服务改革中的流程协同、数据安全、基层执行等六大核心风险点及分级应对措施,并结合杭州西湖区、贵阳市观山湖区等全国先进案例,为我市改革实践提供了可复制、可推广的经验借鉴。既有理论高度,又有实践深度,既厘清了改革思路,又明确了落地路径,让全体参训人员深受启发、倍感振奋,切实达到了“以学赋能、以训促干”的“大讲堂”初衷。
培训要求,市县政务服务中心要抓好培训成果转化,推动两项国标落地见效。一要提高政治站位,深刻把握国标核心意义,切实把思想和行动统一到政务服务改革部署上来;二要聚焦重点任务,抓实集成办与集约化改革,以标准化建设推动政务服务提质增效;三要迅速推动落实,大胆创新实践,注重总结提升,确保培训成果落地生根,推动全市政务服务改革持续走深走实。
参训人员纷纷表示,此次“政务大讲堂”培训内容贴合实际、指导性强,既是一次专业充电,更是一次工作动员,一定要把所学所悟运用到实际工作中,对标国标、狠抓落实、守正创新,全面贯彻落实全市坚定有序推进转型发展大会精神,以“马上就办”“真抓实干”为行动号令,以更加饱满的热情、更加务实的作风,持续提升企业群众的获得感和满意度,为加快建设“两区两城两高地”贡献政务服务力量。
