根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，长治市人民政府办公室综合本部门政府信息公开工作情况，编制并发布本行政机关2024年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告的电子版可通过长治市人民政府门户网站下载。如对本年度报告有疑问，请与长治市人民政府办公室联系。联系地址：长治市英雄中路68号政府大院1号楼，联系电话：0355－2039145。

一、总体情况

2024年，长治市人民政府办公室深入贯彻《条例》，认真落实国家及省市关于新时代政务公开工作的指示精神，准确把握政务公开职责定位，统筹政务公开与安全保密，健全制度规范，优化方式渠道，提高公开质效，以公开促落实、优服务、强监管，为推进我市高质量发展提供有力支撑。

（一）主动公开工作方面

2024年，长治市人民政府办公室紧紧围绕市委市政府中心工作，聚焦重点领域，发挥市政府办公室牵头抓总作用，协调推进各级各部门全力做好政府信息公开工作，全年主动公开政府信息1688余条。以市政府和市政府办公室名义制发的文件77份。全年编发《长治市人民政府公报》6期，刊登市政府文件25件，市政府办公室文件36件，部门规范性文件14件。

（二）依申请公开工作方面

2024年，长治市人民政府办公室严格执行《条例》相关规定，依托政府信息公开在线申请平台和OA办公平台，实现了多种渠道受理，OA集中办理。紧盯依申请案件全量管理，确保接收、登记、答复、邮寄、办结归档等关键节点全程留痕、可追溯。注重办理过程中与申请人的沟通，强化便民解答、指引和服务，推动申请人合理诉求的实质性解决。进一步完善依申请公开函询机制，加强对县区和部门的指导培训和协同处置，形成合法、规范、统一的答复口径。同时，创新开展依申请公开事前沟通、事中协调、事后回访等举措，注重化解公众情绪，有效避免复议投诉，用温情换真情，用心意换满意，切实提升群众的满意度。截止2024年12月底，市政府办规范办理依申请公开信件92件（含上年结转4件）。其中，予以公开8件，部分公开1件，不予公开1件，本机关不掌握相关政府信息76件，没有现成信息需要另行制作5件，信访举报投诉类申请1件，结转下年度继续办理7件。申请件全部按法定时限办理完毕，并按要求进行了规范存档，无行政复议和行政诉讼败诉案件。

（三）政府信息管理工作方面

一是实行“一张清单管公开”。今年以来，市政府办公室在继续推动完善基层政务公开26个试点领域的基础上，组织全市各级各部门对本级本部门的公开事项逐一进行梳理，并逐项明确公开主体、事项、内容、依据、时限、渠道、载体、对象、方式等公开要素，对所有公开事项进行清单化管理。做到无依据超越法定权限的事项，不得进入公开事项清单，对法定公开事项应公开尽公开，其他事项按要求审慎主动公开。截止2024年12月底，我市主动公开的标准化和规范化工作已覆盖至全领域，全市各级各部门法定主动公开事项清单已全部上网公开发布，实现了“一张清单管公开”。二是实行“一张表格管属性”。及时下发了《长治市人民政府办公室关于启用新版拟发文件公开属性及保密审查意见表的通知》（长政办函〔2024〕23号），按照拟公开信息的性质、受众、影响等因素，分类确定公开方式和范围。对影响公众利益、需要社会广泛知晓的，通过政府网站和政务新媒体进行公开；对影响部分公众利益、仅需在一定范围内知晓的，通过实体公开栏，政务公开专区等可控渠道在特定范围进行公开。进一步完善了拟发文件的公开属性、公开方式、公开时限及解读形式等要素。对按规定明确要求在特定范围、特定期限公开的，在相对应的表项内加以注明；对不予公开属性要明确不予公开的理由和依据；对公开属性、范围、方式标注不准确，认定不明确的，协同办公系统不予流转，不予发文。完成政府公文公开属性认定审查665件，彻底解决了机关公文属性分类认定不明，底数不清等问题。

（四）平台建设方面

一是完善政府信息公开专栏建设。及时梳理更新政府信息公开目录，修订政府信息公开指南，确保长治市人民政府网发布的政府信息内容准确、权威、及时、高效、便民。二是强化政务新媒体公开渠道。积极发挥政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等优势，不断强化发布、传播、互动、引导、办事等功能。三是积极推进政务公开专区建设。在市政务服务中心和市公共服务中心分别开设“政务公开专区”，增派人员，充实力量，提供依申请公开、政府信息查询、免费打印复印等服务，全年为企业和办事群众提供服务12965人次，受到办事企业和人民群众的广泛好评。四是进一步提升政府公报办刊质量。积极深化政府公报数字化转型，合理减少纸质版印发数量，及时通过政府网站、政务新媒体同步发布电子版公报标准文本。五是充分利用档案馆、图书馆、电视、广播、报刊等渠道公开政府信息 ，做好宣传引导 ，推进政府信息公开工作。

（五）监督保障方面

2024年，市政府办公室建立健全政府信息公开监督保障机制，形成“一周一抽查，一月一小结，一季一通报”的信息公开安全保障机制，促进全市行政机关积极、主动地履行好政府信息公开职责。一是加大政务公开日常监管力度。全年共下发通报8期，分别对5个县区和22个市直部门的违规行为进行了通报。对工作中存在的突出问题力争做到早发现、早解决，有力推动了全市政务公开工作向更优质的方向迈进。二是积极开展政务公开业务培训。积极开展以会代训、认真落实公务员初任培训、深入推进基层培训。全年累计培训达2800余人次。通过培训，从事政务公开工作的干部及工作人员的政务公开意识和能力得到了显著提升，政务公开工作的质量和效率得到了有效保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我办虽然在政务公开工作中取得一定的成绩，但还存在一些不足：一是政务公开标准化、规范化建设仍需要进一步深入推进；二是公开信息的针对性和实效性有待进一步提升；三是政府信息公开平台与政务服务平台的融合创新发展有待进一步优化。

下一步，我们将采取以下措施加以改进：一是坚持规范运行，全面推进政务公开标准化、规范化建设，着力构建公开、解读、回应、互动、平台有序衔接的政务公开制度体系。二是坚持目标引领，围绕经济社会发展需要和人民群众关注关切，进一步增强主动公开的针对性和实效性。三是坚持改革创新，不断丰富公开形式、优化政务服务，提升解读效果，切实提升人民群众的参与感和获得感。

六、其他需要报告的事项

市政府办公室本年度没有产生政府信息公开处理费。

长治市人民政府办公室              

2025年1月26日                  

（此件公开发布）