各网约车平台公司：

为进一步规范我市网约车市场运营秩序，提升行业服务标准化水平，强化车辆辨识度和乘客安全保障能力，形成良好的社会监督机制，现就规范网约车车辆标识有关事项通知如下：

一、实施范围

在我市取得《网络预约出租汽车运输证》的网络预约出租汽车。

二、标识要求

(一)标识内容。标识包括车外标识和车辆二维码标识，车外标识包含长治字标、网约车字标、交通运输服务监督电话“12328”以及车辆二维码标识，不得添加其他任何文字、图案或广告信息;车辆二维码标识由长治市交通运输局统一设计。

(二)规格尺寸。车外标识为长方形图案，规格为长600mm高 300mm，误差范围不超过±5mm。采用防水、防晒、反光材质，确保在不同光照条件下清晰可见。

(三)张贴要求。车外标识应分别张贴于车辆前门两侧中部位置，确保端正、平整、美观。

三、时间安排

各网约车平台公司于9月23日前完成车外标识印制及所属车辆张贴工作。后期交通运输执法部门将对此项工作进行督导检查，对未按要求张贴标识的车辆依规进行处理。

四、张贴地点

为确保张贴的统一性、规范性、时效性，本次张贴由各公司安排专人在指定地点完成张贴并做好记录。各公司将张贴地点与联系人报至市交通运输局民航铁路城市客运监督管理科。联系人：李康帅；联系电话：0355-2052590。

五、工作要求

(一) 严格落实主体责任。各网约车平台公司要指定专人负责做好张贴工作，制定张贴计划，并按照计划通知所属驾驶员有序前往指定地点进行张贴。要定期开展自查,做好标识破损、缺失的更换工作。

(二)强化行业监督管理。行业管理部门将把标识规范执行情况纳入平台服务质量信誉考核，对敷衍整改、落实不到位的企业从严监管。

(三)畅通反馈监督渠道。鼓励广大市民通过12328交通运输服务监督电话对违规行为进行举报，共同维护我市网约车市场秩序。         

长治市交通运输局

2025年9月15日