出租汽车行业是展示城市文明形象的重要窗口，出租汽车驾驶员是创建文明城市的服务员、迎宾员、宣传员。7月16日，长治市交通运输局在潞州剧院举办全市出租汽车行业创建全国文明城市专题培训，着力提升出租车行业整体文明素质水平，增强出租车驾驶员安全文明运营的自觉性、主动性，巩固提升全国文明城市创建成果。市文明办三级调研员郭卫平，市交通运输局党组成员、副局长吴志刚出席会议，党组成员王德强主持培训会。市城市客运管理处和11家出租汽车公司负责人、出租车驾驶员近600人参加了培训。

　　郭卫平对出租汽车行业文明创建的评分标准和考核方法等内容进行了详细讲解，并从车容车貌、从业证照、统一着装、服务行为、行车安全等方面提出了具体要求。

　　吴志刚做了动员讲话。他要求全市交通运输从业人员，一要高站位认识。切实提高政治站位，把思想和行动统一到市委、市政府决策部署上来，认真做好迎检工作；二要高质量创建。突出抓好薄弱环节的整改、文明安全行车、全行业文明素质的提升、各项迎检准备工作等四个方面工作；三要高标准落实。严格落实创建责任制，做到处处有人管，事事有人办，全力推动创建工作扎实开展、持续推进。

　　全体参训人员共同观看了展示我市出租汽车行业风采和文明驾驶员感人事迹的《绘就城市流动风景线》宣传片。交通运输行政执法培训师、国家二级心理咨询师、市交通运输综合行政执法处副处长王建军进行了《出租车司机文明与礼仪》《塑造阳光心态，绽放生命精彩—以饱满的热情投入到文明城市的创建中来》专题培训。他通过理论知识讲解、图片事例说明、现场教学互动等方式，对司机文明与礼仪、科学认识压力与情绪、积极应对与调节、心理建设等主要方面内容进行了全面细致地讲授，使参训人员受益匪浅。

　　培训现场气氛热烈，参训人员看得仔细、听得入神、学得认真，大家纷纷表示，将以更加饱满的精神，积极主动投入到文明创建工作中，自觉做到安全驾驶、文明行车、规范运营，为广大人民群众提供文明、舒适、安全、便捷的交通运输服务。

　　（孙煜佳）