近日，我市普降大雪，道路积雪结冰给群众出行带来极大不便。为保障政务服务大厅周边通行安全、便利群众办事，市政务服务中心以雪为令、闻雪而动，第一时间发出志愿服务倡议，12月15日，迅速组织中心干部职工、驻厅单位（窗口）工作人员及物业志愿者共100余人，开展扫雪除冰专项志愿服务活动。

活动中，工作人员携带铁锹、扫帚等工具，分工协作、默契配合，对大厅门前停车场、周边人行道的积雪冰块进行全面清扫和铲除。大家不畏严寒、干劲十足，经过数小时奋战，为办事群众开辟出了一条安全、畅通的“便民通道”。

此次扫雪除冰行动，不仅有效消除了出行安全隐患，更用实际行动践行了“以人民为中心”的发展思想，彰显了市政务服务中心主动担当、为民服务的良好作风。下一步，中心将持续完善极端天气应急响应机制，把“民生小事”做实做细，以更务实的举措、更暖心的服务，让政务服务温度始终在线。