9月2日至9月3日，省退役军人事务厅二级巡视员牛选奎带队的省厅综合调研组来到我市进行综合调研。调研组一行先后深入市退役军人事务局、屯留县、潞城区开展调研，并走访慰问抗战老兵。市退役军人事务局党组书记、局长孙伟，党组成员、副局长崔建勇，潞城区委副书记、区长郭强、屯留区委副书记、统战部长郑丹，潞城区副区长原艳飞等先后分别陪同调研。
    调研组通过听取汇报、观看视频调度、查阅资料、实地走访、与基层工作人员交谈，详细了解长治退役军人工作开展情况。
    牛选奎对长治退役军人工作给予了充分肯定。他指出：长治市各级各部门领导高度重视退役军人工作，坚决贯彻部省退役军人工作会议精神，始终坚持用心用情用力做好退役军人工作。在体系建设方面，长治率先在全省成立拥军工作站、企业退役军人服务站、高校退役军人服务站，拓宽了服务保障覆盖面，并创新利用视频调度的形式，对全市县乡两级退役军人服务中心（站）以及部分重点村级退役军人服务站进行检查督导，现场点评，促进了全市基层退役军人服务体系建设提质提标；在社会化拥军方面，推出的“让军人优先、为军人打折、向军人致敬”多种拥军惠军服务，让军人军属、退役军人在“医、食、住、行”等方面享受到实实在在的优惠。
    牛选奎要求，基层工作者要扮演好退役军人“家人”这一角色，对来访退役军人要做到“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心”。要深入了解退役军人需求，做好疏导和引导工作，密切干部与群众关系，切实提升退役军人服务工作质量。
    牛选奎强调，退役军人工作的好坏，要以群众满意度为衡量标准。他要求我市要全面贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，以退役军人需求为导向，全力做好退役军人接收安置、就业创业等工作。同时，不断完善服务体系建设，进一步提高退役军人服务保障水平，进一步将工作抓实抓细，落到实处。
    孙伟表示，长治市退役军人事务局将以此次调研为契机，在党史学习中汇聚正能量、在破解难题中激发新动力、在作风转变中树立新形象、在协同推进中激发新动力，干在实处、走在前列，奋力开创长治退役军人工作高质量发展新局面，确保中央、省、市关于退役军人工作决策部署落地见效，让党委政府放心、让现役军人安心、让退役军人暖心。
    调研组一行还深入潞城区公建厂小区走访慰问退役老兵刘四德，为退役军人带去党和政府的关爱。