2024年4月28日，省民政厅组织召开全省养老服务安全工作视频会议，省民政厅养老服务处处长沈边红主持会议，二级巡视员王黎出席会议并讲话。我市各县区分管副局长及业务科室负责人在市民政局六楼分会场参会，市民政局二级调研员郝炳宏会后就全市养老服务安全隐患排查整治和扎实推进民生实事工作进行再部署。

会议指出：一是要把养老安全牢牢抓在手上。认真检点隐患机构，一院一策提出整改方案，做好养老机构治本攻坚三年行动。压实养老机构安全主体责任，压紧县乡属地责任，加强安全隐患排查整治，彻底完成养老机构消防审验，通过人防、技防、物防，多措施、常态化抓好养老服务机构建筑、地质、食品、燃气、特种设备、医疗卫生等常规安全，切实履行行业责任，从源头上防范化解消防安全隐患。二要提高服务质量。积极吸取经验教训，加强业务培训，完善标准制度，督促指导养老机构认真落实老年人权益保障法、民法典、养老机构管理办法、养老服务标准和流程、养老综合监管办法等政策要求，把养老服务水平和养老机构管理水平提上去。三要做好舆情应对。畅通监督渠道，充分发挥媒体监督、社会监督和行业组织监督作用，依法及时处理有关举报投诉，争取自我发现问题，主动发现问题，主动整改问题。主动回应媒体关切，及时公布养老服务矛盾纠纷案件的真实过程，防止过度炒作，营造积极健康的舆论氛围。要增强控制引导舆情的能力，别让失控的旋风越刮越大，小事化大。四要做好应急处置。督促指导养老机构认真落实《养老机构消防安全管理规定》、《养老机构重大事故隐患判定标准》，切实排查整治各类安全隐患；要加强节日期间值班值守，督促指导养老机构特别是消防控制室人员严格落实24小时值班规定，切实履行安全生产岗位职责，密切关注假期老年人可能出现的心理危机，及时化解矛盾纠纷，妥善处置突发情况。五要全力做好今年城乡养老和老年助餐幸福工程。一是把握节点，抓紧时间配套资金、招标、施工、确定第三方、做好运营准备。二是确保安全。紧盯施工安全，守牢资金安全底线，压实各方责任，确保保质高效完成目标任务。六要做好低保家庭失能老年人入住养老机构工作。通过加大政策宣传和执行力度，提高执行效率。

郝炳宏强调：一是要立即行动，迅速开展全市养老机构安全隐患再排查再整治，扎实推进打通消防“生命通道”综合治理，检查要深入细致、全面彻底，不流于形式、不走过场，对检查中发现的问题和薄弱环节，要落实专人专责，做到清单式管理，项目化推进，闭环式销账。二是进一步提高站位，统一思想，把城乡养老和老年助餐幸福工程、特殊困难老年人居家适老化改造和发放高龄津贴三件民生实事抓住手上、放在心上，对标对表把握要求，把牢质量关、安全关，精心组织、科学施工，确保各项民生实事项目按序时推进。把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，切实把民生实事工作做到老百姓心坎上。