为进一步规范我市养老服务领域和旅游消费市场经营秩序，严厉打击各类违法违规行为，切实维护广大老年人群和旅游消费者合法权益，净化市场环境，长治市市场监督管理局现向社会公开征集市场监管领域养老服务、旅游行业相关违法问题线索。具体事项通告如下:

一、征集时间

本通告发布之日起至2026年12月31日。

二、征集线索范围

（一）养老服务

1.养老机构食堂未配备食品安全管理人员、未取得食品经营许可资质加工食品，以及用非食品原料加工食品、在食品中添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质，食品加工场所环境卫生脏乱差等违法线索。

2.以“亲情关怀”“养生讲堂”“健康咨询”等名义，通过私域直播、养生会所等渠道，夸大普通商品或者服务功效，向老年人推销售卖伪高科技产品、养生理疗产品、保健品等违法线索。

3.养老机构不执行政府定价、政府指导价，不明码标价、不按规定公示收费项目，存在价格欺诈、乱收费等违法线索。

4.以健康养生知识等形式变相发布药品、保健食品广告，以及其他侵害老年人权益的违法广告等违法线索。

（二）旅游行业

1.景区、酒店、民宿等经营主体虚构等级资质、过度美化实景，发布虚假商业广告、误导游客消费等违法线索。

2.旅游服务经营者不明码标价、不执行政府定价和政府指导价、价格欺诈等违法线索。

3.旅游购物场所向旅行社、导游支付“人头费”“返点”等商业贿赂违法线索。

三、注意事项

1.反映问题线索应客观、真实，对于恶意举报、诬告、陷害他人的，将由有关部门依法追究法律责任。

2.反映违法线索应有明确的举报对象、时间、地点、类别等，并提供相关证据材料。

3.鼓励举报人提供真实姓名和联系方式，以便核实情况和反馈处理结果，我们将严格保护举报人的个人信息和合法权益。

四、反映线索途径

电话举报：拨打12345、12315；

网络举报：登录全国12315平台（www.12315.cn）或微信小程序在线提交线索；

信函举报：长治市市场监督管理局反不正当竞争科。

地址：长治市潞州区太行东街231号；邮编：046011

特此通告

 

                             长治市市场监督管理局

                                2026年5月19日