119日,市总工会组织百余名工人文明志愿者到全市28个公交枢纽站点协助疏导乘客。志愿者们主动搀扶行动不便的老年乘客,看到携带行李的乘客,积极上前帮忙,并协助公交车司机疏导交通,为“老、弱、病、残、孕”等特殊乘客寻找座位,并为外地游客解答关于公交线路和转乘的问题。(陶海 )