一是医院主要领导以身作则，亲自率队，深入各科室，扎实、细致、全面地进行调查摸底，对矛盾纠纷进行地毯式排查和梳理，及时掌握总体情况，适时加以调处。
　　二是及时安排、狠抓落实。围绕主题、目标、总体要求、时间步骤等事项研究工作措施，分管领导具体抓落实，深入到分管科室利用晨会、周会、学习日等时间亲自参与科室安排、动员学习、宣传发动，营造落实氛围，增强安全稳定责任意识。
　　三是加强重点排查，切实排除安全隐患。做到“六排查、六处置”。针对医院实际，加强了对消毒高压容器、医用氧气瓶、放射装置等特殊设备的检查；同时要求做好突发卫生应急事件处置的技术、人员、物资和车辆准备，加强24小时值班和领导带班制度，确保应急工作高效、有序进行。
　　四是做好干部职工的政治思想工作，了解掌握思想动态，切实解决实际困难，将矛盾化解在基层。
　　五是联系社会实际调查，走访患者，密切关注人民群众的切身利益。医院在新农村共建、帮扶点平顺西沟龙镇和西五马村建设活动中，面对群众“看病难、看病贵”“看病不方便”等具体困难，分析了当前百姓看病的矛盾纠纷和农村医疗面临的态势，院党总支立即决定派出下乡工作队、配置专用车、组织专家多次义诊、拨出了专用资金予以解决，得到百姓称赞。为构建和谐社会做出了贡献。